Supporto
Aiuto per installare, configurare e utilizzare PicoMander.
Contatto
E-mail di supporto:
Per consentire di riprodurre un problema, includi tutte le informazioni possibili.
Cosa includere in una richiesta
- Versione di PicoMander Setup ed edizione Lite o Full.
- Versione di Windows.
- Modello o tipo di apparecchiatura di destinazione.
- Connessione utilizzata: USB, Wi‑Fi o entrambe.
- Passaggi esatti eseguiti prima del problema.
- Messaggio di errore, schermata o registro, se disponibile.
Prima di scrivere
- Prova un altro cavo dati USB e un'altra porta del computer.
- Scollega e ricollega PicoMander.
- Chiudi e riapri PicoMander Setup.
- Se il problema riguarda la rete, controlla la rete Wi‑Fi, l'indirizzo IP e il Firewall di Windows.
- Se un'azione risulta incompleta, prova ad aggiungere pause tra tasti o clic.
Google Contacts
L'autorizzazione avviene in una pagina Google aperta dal browser. PicoMander non richiede la password e utilizza esclusivamente l'accesso in sola lettura.
I contatti non vengono visualizzati
- Verifica di aver autorizzato l'account corretto.
- Usa il pulsante di aggiornamento nello strumento.
- Controlla che l'account contenga contatti salvati in Google Contacts.
- Se hai modificato le autorizzazioni, disconnettiti e autorizza nuovamente.
Revocare l'accesso
Puoi disconnetterti dallo strumento, eliminare il token locale o rimuovere PicoMander dalle applicazioni collegate del tuo Account Google.
Ulteriori informazioni: Informativa sulla privacy.
Ambito del supporto
La compatibilità può variare in base all'hardware, al sistema operativo, alla rete e al programma di destinazione. Le configurazioni personalizzate devono essere testate prima dell'uso in un ambiente reale.