Supporto

Aiuto per installare, configurare e utilizzare PicoMander.

Cosa includere in una richiesta

• Versione di PicoMander Setup ed edizione Lite o Full.
• Versione di Windows.
• Modello o tipo di apparecchiatura di destinazione.
• Connessione utilizzata: USB, Wi‑Fi o entrambe.
• Passaggi esatti eseguiti prima del problema.
• Messaggio di errore, schermata o registro, se disponibile.

Prima di scrivere

• Prova un altro cavo dati USB e un'altra porta del computer.
• Scollega e ricollega PicoMander.
• Chiudi e riapri PicoMander Setup.
• Se il problema riguarda la rete, controlla la rete Wi‑Fi, l'indirizzo IP e il Firewall di Windows.
• Se un'azione risulta incompleta, prova ad aggiungere pause tra tasti o clic.

Google Contacts

L'autorizzazione avviene in una pagina Google aperta dal browser. PicoMander non richiede la password e utilizza esclusivamente l'accesso in sola lettura.

I contatti non vengono visualizzati

• Verifica di aver autorizzato l'account corretto.
• Usa il pulsante di aggiornamento nello strumento.
• Controlla che l'account contenga contatti salvati in Google Contacts.
• Se hai modificato le autorizzazioni, disconnettiti e autorizza nuovamente.

Revocare l'accesso

Puoi disconnetterti dallo strumento, eliminare il token locale o rimuovere PicoMander dalle applicazioni collegate del tuo Account Google.

Ulteriori informazioni: Informativa sulla privacy.

Ambito del supporto

La compatibilità può variare in base all'hardware, al sistema operativo, alla rete e al programma di destinazione. Le configurazioni personalizzate devono essere testate prima dell'uso in un ambiente reale.